Términos del servicio
Términos del Servicio (Condiciones Generales de Venta)
Última actualización: 04/06/2026
Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y compra de productos a través del sitio web de TimeLab Barcelona.
Al realizar un pedido en nuestra tienda online, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta.
1. Identificación del titular
Titular de la actividad:
Juan José Marcos Velasco
Correo electrónico:
timelabbcn@gmail.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta de relojes ensamblados artesanalmente bajo pedido, camisetas y demás productos comercializados por TimeLab Barcelona a través de su tienda online.
3. Ámbito de aplicación
Estas condiciones serán aplicables a todas las compras realizadas por consumidores a través de nuestra página web con destino a España y al resto de países de la Unión Europea.
La lengua del contrato será el español.
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
4. Proceso de compra
La realización de un pedido no supone automáticamente la aceptación del mismo.
El contrato de compraventa quedará formalizado una vez TimeLab Barcelona confirme la aceptación del pedido mediante correo electrónico y el pago haya sido correctamente autorizado.
TimeLab Barcelona se reserva el derecho a rechazar pedidos cuando existan causas justificadas, entre ellas:
- Errores evidentes en el precio.
- Imposibilidad de obtener determinados componentes.
- Sospecha de fraude.
- Errores técnicos en la plataforma.
- Información facilitada por el cliente incorrecta o incompleta.
En caso de no poder aceptar un pedido, el cliente será informado y, si ya hubiera realizado el pago, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
5. Productos
Camisetas
Las imágenes mostradas tienen carácter orientativo.
Los colores pueden presentar ligeras diferencias dependiendo de la configuración de cada pantalla.
Relojes
Todos los relojes comercializados por TimeLab Barcelona son ensamblados manualmente una vez confirmado el pedido.
Cada unidad se confecciona utilizando componentes seleccionados específicamente para el modelo adquirido por el cliente.
Antes de su envío, todos los relojes son:
- ensamblados;
- ajustados;
- regulados;
- inspeccionados;
- sometidos a un control individual de calidad.
Como consecuencia del proceso artesanal de ensamblaje, podrán existir pequeñas variaciones estéticas o técnicas que no afectarán al correcto funcionamiento del producto ni se considerarán defectos de fabricación.
6. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que, una vez confirmado un pedido, resulte imposible suministrar algún componente necesario para su fabricación o entrega, TimeLab Barcelona podrá:
- ofrecer una alternativa equivalente;
- modificar el plazo estimado de entrega;
- cancelar el pedido procediendo al reembolso íntegro del importe abonado.
7. Precios
TimeLab Barcelona podrá modificar los precios publicados en cualquier momento.
Estas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.
Los errores tipográficos o manifiestamente evidentes en el precio de un producto no obligarán a TimeLab Barcelona a suministrarlo por dicho importe.
8. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda online, incluyendo, entre otros:
- Tarjetas bancarias.
- Apple Pay.
- Google Pay.
- Shop Pay.
- PayPal.
- Klarna.
- Cualquier otro método habilitado durante el proceso de compra.
El pedido únicamente comenzará su proceso de preparación una vez el pago haya sido correctamente confirmado.
9. Envíos
Las condiciones relativas a plazos de preparación, transporte, retrasos e incidencias se regulan en nuestra Política de Envíos.
10. Devoluciones y garantía
Las condiciones relativas a devoluciones, cancelaciones, reembolsos y garantía se regulan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos presentes en esta página web, incluyendo, entre otros:
- fotografías;
- vídeos;
- diseños;
- logotipos;
- ilustraciones;
- nombres comerciales;
- textos;
- elementos gráficos;
- código fuente;
- identidad visual de la marca;
son propiedad de TimeLab Barcelona o de sus legítimos titulares y se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización expresa por escrito.
12. Limitación de responsabilidad
TimeLab Barcelona no será responsable de:
- daños derivados del uso indebido de los productos;
- manipulaciones o reparaciones realizadas por terceros;
- desgaste normal derivado del uso;
- diferencias de color ocasionadas por la visualización en distintos dispositivos;
- retrasos imputables a empresas de transporte;
- retrasos ocasionados por proveedores;
- incidencias aduaneras;
- interrupciones del servicio por causas técnicas;
- fuerza mayor;
- cualquier circunstancia ajena al control razonable de TimeLab Barcelona.
Asimismo, TimeLab Barcelona no responderá por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas económicas derivadas del uso de los productos comercializados, salvo en aquellos supuestos en los que la legislación vigente establezca expresamente lo contrario.
13. Modificaciones del producto
Con el objetivo de mejorar continuamente la calidad de nuestros productos, TimeLab Barcelona se reserva el derecho de introducir mejoras o modificaciones técnicas en sus relojes y demás artículos.
Estas modificaciones podrán afectar a componentes internos, proveedores, materiales o pequeños detalles estéticos siempre que:
- no alteren la esencia del producto adquirido;
- no disminuyan su calidad;
- no supongan una reducción de las prestaciones anunciadas.
Las fotografías publicadas tienen carácter ilustrativo y podrán existir ligeras diferencias respecto al producto finalmente recibido.
14. Fuerza mayor
TimeLab Barcelona no será responsable del incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de acontecimientos imprevisibles o inevitables, incluyendo, entre otros:
- huelgas;
- conflictos laborales;
- pandemias;
- incendios;
- inundaciones;
- guerras;
- actos administrativos;
- cortes de suministro;
- fallos de proveedores;
- incidencias logísticas;
- restricciones aduaneras;
- desastres naturales;
- cualquier otra circunstancia de fuerza mayor.
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.
16. Modificación de las presentes condiciones
TimeLab Barcelona podrá modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados con anterioridad a su publicación.
17. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios que resulte aplicable.
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones Generales de Venta puedes contactar con:
TimeLab Barcelona
Titular: Juan José Marcos Velasco
Correo electrónico: timelabbcn@gmail.com